Sztornó és visszaárú
Funkció elérése: Menü / Értékesítések / Bizonylat
Bizonylat sztornóhoz vagy visszáruzáshoz lépjen be az értékesítések menüpontba!
Válassza ki a sztornózni/visszáruzni kívánt bizonylatot! Az értékesítés részletekben láthatja a bizonylat adatait. Az alsó sávban két gomb van, a visszáru és a sztornó gomb.
Sztornó
Pénztárgép kapcsolat esetén a kinyomtatott nyugta zárás- és sorszámot kell megadni, eszközvezérlés nélkül az ePénztárgép bizonylat adatait, míg adóügyi nyomtató esetnén nem kell megadni a nyugta adataira vonatkozó semmilyen adatot.
Sztornó esetén meg kell adni a sztornó paramétereit.
Pénztárgép esetén a nyugta sorszámát is meg kell adni, adóügyi nyomtatónál ezt nem kell.
Válassza ki a partnert a listából, ha nincs rögzítve akkor a jobb felső sarokban új partnerként rögzítheti.
A fizetőeszköz be van jelölve de a pipát át lehet tenni másik fizetőeszközhöz.
Alul válassza ki a sztornózás jogcímét (pl. ügyfél elállása)!
A sztornó véglegesítése gombra nyomva lehet készre állítani Itt még visszakérdez a program, hogy biztosan elvégzi-e a műveletet. Ha az igen-re nyom akkor a fiskális eszköz nyomtatja a blokkot, a program pedig sztornózott állapotúra változtatja a bizonylatotm valamint létrehoz egy S-es előtagú sztornó bizonylatot amit szintén az értékesítések menüpontban tekinthet meg.
Visszáru
A funció csak adóügyi nyomtatóval és eszközvezérlés nélküli módban használható. Utóbbi esetben meg kell adni a visszáruzni kívánt bizonylat zárás- és bizonylatszámát is.
Visszáru esetén szintén ki kell keresni a bizonylatot az értékesítések menüből, majd rákattintani a bizonylatra, és az alsó „visszáru” gombra is. A visszáru paraméterek megadása hasonlóan történik mint a sztornónál. Partnert kell választani (vevő), ha nincs a listában akkor a jobb felső gombbal létre kell hozni. Ki kell választani a fizetőeszközt ami alap esetben ugyanaz mint az eredeti bizonylaté volt. Ki kell választani a visszáru jogcímét (pl. hibás áru). A következő ablakban látszódnak a bizonylaton szereplő visszáruzható tételek (termékek, szervízdíj, stb.).
A program feltünteti a maximális darabszámot minden tételből amit vissza lehet venni, valamint a sor végén megadható a ceruza ikonnal a mennyiség amennyit visszavesz.
Az alsó sorban a véglegesítés gombbal lehet lezárni. A program visszakérdez, hogy biztosan el akarja-e végezni a visszáru folyamatot?
Ha az igen-re nyom akkor a fiskális eszköz nyomtatja a blokkot, a program pedig létrehoz egy V-s előtagú visszáru bizonylatot amit szintén az értékesítések menüpontban tekinthet meg.